Problemy z połączeniami na iPhonie i ich możliwe rozwiązanie

Ulepszenia oprogramowania, które mogą to naprawić

System operacyjny iPhone'a, albo z powodu błędu w nim, albo złego dostosowania z twojej strony, może ci płatać figle. Istnieją pewne resety, które można wykonać na urządzeniu iPhone, aby sprawdzić, czy połączenia działają ponownie na telefonie. Część z nich rozwiąże też inne możliwe problemy, które mogą pojawić się w terminalu oprócz tych już znanych.

Sprawdź dźwięk iPhone'a

Choć może się to wydawać zaskakujące, jednym z głównych powodów, dla których nie zauważamy, że jesteśmy wzywani, jest zbyt niski poziom głośności, a nawet jego wyłączenie. Dlatego pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to iść do Ustawienia > Dźwięk i wibracje . W tej sekcji możesz sprawdzić wszystko, co dotyczy głośności urządzenia, gdy do Ciebie dzwonią. Możesz wykorzystać tę chwilę i sprawdzić wybrany dzwonek, aby dokładnie wiedzieć, jaki ton skonfigurowałeś i nie zgubić się, gdy zadzwonią do Ciebie i pomyślisz, że to ktoś inny.

Kolejną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest przełącznik iphonea znajduje się po lewej stronie urządzenia. Jeśli ta opcja jest aktywna, zobaczysz ją na pomarańczowo i będzie to oznaczać, że iPhone został wyciszony lub w trybie wibracji (w zależności od tego, co skonfigurowałeś). Dlatego może to być kolejny powód, dla którego nie wiesz, kiedy odbierasz połączenia, mimo że faktycznie docierają one do Twojego urządzenia.

Spróbuj ponownie uruchomić smartfon

Zanim przeanalizujesz jakikolwiek problem, choć może się to wydawać absurdalne, spróbuj włączać i wyłączać iPhone'a . Zaleca się, aby po wyłączeniu był wstrzymany na co najmniej 15 sekund do momentu ponownego włączenia. Ta akcja, która wydaje się wręcz śmieszna, ma istotne znaczenie, ponieważ jest to jedyny sposób na wyeliminowanie uruchomionych procesów w tle, które mogą prowadzić do wszelkiego rodzaju awarii, w tym wywołań.

Należy zauważyć, że po włączeniu iPhone'a będziesz musiał wprowadzić jego kod zabezpieczający oraz PIN karty SIM. Dlatego zaleca się, aby pamiętać o tym lub mieć dostęp do notatki, w której to zapisałeś, jeśli masz złą pamięć, ponieważ może to być ten inny problem, który zostanie dodany do połączeń i rozwiązanie zakończy się jest gorszy niż choroba. Po ponownym włączeniu poproś znajomego lub członka rodziny, aby zadzwonił do Ciebie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Czy przywrócenie jest dobrą opcją?

Wcześniej rozmawialiśmy o resetowaniu iPhone'a jako rozwiązaniu wielu problemów z oprogramowaniem. Cóż, ostatecznym rozwiązaniem każdego problemu tego rodzaju jest całkowite przywrócenie iPhone'a, a nawet skonfigurowanie go bez kopii zapasowej tak, jakby był nowy. Jednak w tym momencie nie wierzymy, że to może być problem. Jeśli chcesz być całkowicie spokojny, możesz dla pewności sformatować urządzenie, chociaż nalegamy, że prawdopodobnie w ten sposób nie zostanie to naprawione.

Możliwe incydenty z winy operatora

Twój operator komórkowy może być przyczyną problemów z odbieraniem lub wykonywaniem połączeń. Może to być konkretny awaria tego samego, który jest rozwiązany bez konieczności robienia czegokolwiek, a nawet może być konieczne skontaktowanie się z nimi w celu przeniesienia incydentu, czasami z koniecznością skonfigurowania jakiegoś parametru w ustawieniach.

Bądź podejrzliwy, jeśli masz niski zasięg

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z połączeniami na telefonie iPhone i dowolnym innym telefonie komórkowym jest zasięg. Jeśli znajdujesz się w obszarze o niskim zasięgu, jest bardzo prawdopodobne, że doświadczysz poważnych problemów ze słyszeniem rozmówcy i że on cię usłyszy. Nawet w najgorszych przypadkach możesz bezpośrednio nie być w stanie wykonać lub odebrać wspomnianego połączenia. Możesz sprawdzić poziom zasięgu swojego iPhone'a, patrząc na paski u góry. Jest ich cztery i jeśli oba są pełne, oznacza to, że masz maksymalny zasięg, a jeśli spada, oznacza to odwrotnie, a może nawet pojawić się inny sygnał, który odzwierciedla problem.

Powinieneś również wziąć pod uwagę, że może problem nie jest Twój . Jeśli masz trudności z odbieraniem telefonów od konkretnej osoby, możliwe, że ten, który ma te awarie zasięgu lub jakakolwiek inna, to on. Dlatego zalecamy, aby próbować wykonywać lub odbierać połączenia od innych osób, aby mieć stuprocentową pewność, że to Twój iPhone powoduje problemy.

Kiedy są rozmowy przez internet

W dzisiejszych czasach nie tylko dzwoni się w tradycyjny sposób, ale także przez internet. Niezależnie od tego, czy korzystasz z FaceTime, czy z innej podobnej usługi telefonicznej, możesz napotkać problemy podobne do klasycznych połączeń. W tym przypadku też wpływa na zasięg sieci danych lub sygnał Wi-Fi i jest to, że jeśli to nie jest dobre, możesz stać się incommunicado w tym sensie.

Sprawdź jednak, czy masz dobre połączenie internetowe, a jeśli masz dane mobilne, wyczerpałeś swoją stawkę. Możesz również z łatwością wykonać test prędkości Internetu, aby to sprawdzić i mieć pewne informacje, które możesz przekazać swojemu operatorowi telefonicznemu, jeśli zdecydujesz się do niego zadzwonić w celu zgłoszenia incydentu.

Brak równowagi lub inne problemy

Jeśli masz na karcie SIM stawkę przedpłaconą, bardzo ważne jest, aby mieć świadomość, czy na linii pozostało saldo. Rozmowy telefoniczne mają koszt, który jest zużywany z tej stawki, a gdy się skończą lub nie ma wystarczającej ilości pieniędzy, nie pozwalają na wykonywanie połączeń. W rzeczywistości są firmy, które blokują połączenia przychodzące, jeśli nie doładujesz salda w określonym czasie, więc ostatecznie problem ten można rozszerzyć zarówno na wykonywanie, jak i odbieranie połączeń.

Jeśli masz umowę z operatorem telefonicznym, może wystąpić kolejna seria problemów z powodu braku płatności i tym podobnych. Upewnij się, że jesteś na bieżąco ze swoimi płatnościami, a w razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta, aby mogli sprawdzić, czy Twoja linia jest w prawidłowym stanie. W większości przypadków zalecamy skontaktowanie się z firmą, która świadczy tę usługę, ponieważ ostatecznie to oni mają najlepsze środki, aby sprawdzić problemy i awarie.

Błędy związane z samym telefonem i jego podzespołami

Po wykluczeniu problemów z oprogramowaniem urządzenia lub problemów z operatorem, musisz pomyśleć, że urządzenie może ulec uszkodzeniu. W większości przypadków, w których występują problemy ze sprzętem, awarie dotyczą nie tylko połączeń, ale także innych codziennych czynności. Dlatego jeśli doświadczysz innej porażki, może to być z nią związane.

Problemy z głośnikiem lub mikrofonem

Jeśli możesz doskonale wykonywać i odbierać połączenia, ale problem polega na tym, że nie słyszysz dobrze lub nie słyszysz drugiej osoby, możliwe, że Twój mikrofon i głośnik są uszkodzone. Pierwszą rzeczą, którą radzimy, jest upewnienie się, że to nie problem drugiej osoby, co można doskonale sprawdzić, nagrywając notatkę głosową i odsłuchując ją później.

Jeśli zweryfikujesz, że to Twój problem, możliwe, że otwory głośnika i mikrofonu są zatkane brudem, co nie ma rozwiązania w Twoim zasięgu lub przynajmniej nie jest zalecane. Dlatego w tym przypadku i w przypadku wątpliwości co do integralności tych elementów najbardziej wskazane jest umówienie się na spotkanie z Apple lub autoryzowanym przez markę serwisem technicznym, aby to oni weryfikowali to za pomocą specjalnych narzędzi a jeśli to brud, mogą go wyczyścić. W każdym razie zapoznaj się z ostatnim punktem tego artykułu.

Twoja karta SIM może być uszkodzona

Karta SIM zwykle nie jest ofiarą wielu problemów, ponieważ jest zawsze chroniona wewnątrz urządzenia. Możliwe jednak, że przez lata karta stawiała opór, a wbudowany w nią chip zaczyna zawodzić. Chociaż najczęstszymi błędami w tych przypadkach jest to, że iPhone nie rozpoznaje karty, prawda jest taka, że ​​może również powodować tego typu problemy podczas wykonywania lub odbierania połączeń. Wyciągnij tacę SIM i sprawdź, czy jest w dobrym stanie. Jeśli nie, możesz poprosić swoją firmę telekomunikacyjną o duplikat, który w większości przypadków jest bezpłatny.