Jeśli masz komputer Mac, jesteś skazany na przywrócenie komputera w pewnym momencie, ponieważ wystąpił problem z oprogramowaniem lub dyski wymagają czyszczenia. Ale chociaż to narzędzie przywracania jest po to, aby pomóc Ci rozwiązać problemy, które możesz mieć na swoim komputerze, może cię również zawieść . W tym artykule informujemy o możliwych awariach, które mogą wystąpić podczas wykonywania tej operacji oraz o rozwiązaniach.
Typowe problemy podczas ponownej instalacji macOS
macOS to jeden z najbardziej niezawodnych i bardzo popularnych systemów operacyjnych, ale podobnie jak wszystkie systemy operacyjne, ma pewne wady. Jeden z nich może pojawić się podczas ponownej instalacji na twoim komputerze. W większości przypadków są to proste problemy, które można łatwo naprawić w domu, jednak istnieją inne, które wymagają udania się do specjalistycznego centrum, aby móc ponownie korzystać z komputera.
Poniżej opiszemy najczęstsze błędy, które możesz napotkać podczas ponownej instalacji systemu operacyjnego komputera Mac, niezależnie od jego modelu. Również oczywiście eksponujemy dla nich najlepsze rozwiązania.
Jeśli awaria jest spowodowana internetem
Jednym z wymagań, które musisz spełnić, aby wykonać przywracanie systemu operacyjnego, jest: mieć połączenie z internetem. W niektórych przypadkach komputer Mac może nie łączyć się poprawnie z Internetem, a sam instalator będzie mógł wprowadzić zmiany w tym zakresie. Zaleca się, aby połączenie odbywało się za pomocą kabla Ethernet, dzięki czemu nie ma przerw, a także osiąga większą prędkość, chociaż jeśli nie masz takiej możliwości, możesz to zrobić bez problemu przez WiFi.
W prawym górnym rogu będziesz miał charakterystykę ikona macOS, aby wybrać sieć z którym chcesz się połączyć. Stąd możesz rozwiązać każdy rodzaj problemu, który może się pojawić, na przykład przy wyborze niewłaściwej sieci.
Problemem, który może Ci się dość często pojawiać, jest to, że Pobieranie nie może zostać wykonane, jeśli nie masz połączenia z siecią prywatną. Oznacza to, że jeśli jesteś na uniwersytecie lub w prostej kawiarni, która ma otwartą i publiczną sieć, nie będziesz w stanie wykonać odpowiedniego pobrania systemu operacyjnego. Z pewnością od Apple nałożyli ten środek zapobiegawczy, dzięki czemu zawsze jesteśmy w sieci prywatnej i mamy znacznie większe bezpieczeństwo, aby uniknąć problemów z odpowiednim pobieraniem oprogramowania. Dlatego będziesz musiał poczekać, aż uzyskasz połączenie z siecią prywatną.
Jeśli system odzyskiwania nie działa
W niektórych przypadkach może się okazać, że system odzyskiwania, który integruje system operacyjny, nie uruchamia się po naciśnięciu klawiszy Command + R podczas włączania komputera Mac. Ta awaria może wystąpić z powodu problemu w procesie instalacji lub w działaniu samego oprogramowania do odzyskiwania, powodując nagłe wyłączenie komputera.
Aby usunąć tę niedogodność podczas wykonywania zerowej instalacji oprogramowania, będziesz musiał uzyskać dostęp do „ Odzyskiwanie systemu macOS przez Internet ”. Aby uzyskać dostęp do tej części systemu, musisz poczekać, aż zrobi się to automatycznie lub nacisnąć kombinację klawiszy Opcja + Polecenie + R, ten Shift + Opcja + Polecenie + R po uruchomieniu komputera Mac.
W ten sposób komputer wyszuka najnowszą aktualizację, którą możemy mieć na komputerze Mac i rozpocznie się odpowiednia instalacja, chociaż wcześniej musisz wybrać sieć Wi-Fi z rozwijanej listy, która się pojawi . Będziesz wiedział, że pomyślnie uruchomiłeś ten tryb odzyskiwania, gdy wirująca kula ziemska pojawi się obok paska, który pokazuje postęp ładowania.
Symbol zakazu podczas uruchamiania komputera Mac
Jeśli masz problem z komputerem, może pojawić się komunikat wskazujący, że system operacyjny jest uszkodzony. W takich przypadkach po włączeniu komputera Mac zobaczysz okrąg z linią pośrodku (jak zakazany znak). Oznacza to, że oprogramowanie, które masz na wybranym dysku startowym, nie jest poprawnie zainstalowane i będziesz musiał wykonać te same kroki, aby ponownie zainstalować system macOS za pomocą poleceń, o których wspomnieliśmy w poprzedniej sekcji.
Przyczyny pojawienia się tego zawiadomienia są w zdecydowanej większości niejasne. Wirus był w stanie sprawić, że system wyglądał na całkowicie uszkodzony, a konsekwencją jest całkowita eliminacja, przez co jest nierozpoznawalny podczas uruchamiania. Druga przyczyna wynika z winy samego użytkownika. Czasami, gdy nie masz dużej wiedzy na temat systemu macOS lub dowolnego systemu operacyjnego, może się zdarzyć, że podczas uruchamiania usuniesz pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania komputera. Dlatego nigdy nie powinieneś uciekać się do usuwania plików, nie wiedząc dokładnie, co robisz.
Pojawia się globus z symbolem alarmu
Jeśli tryb odzyskiwania systemu macOS przez Internet nie działa, na środku ekranu pojawi się ikona kuli ziemskiej z symbolem alarmu. Możesz wypróbować te rozwiązania, aby go rozwiązać:
- Połącz z internetem przez Ethernet zamiast Wi-Fi lub odwrotnie.
- Połącz się z inną siecią internetową
- Spróbuj ponownie później, ponieważ może to być problem z serwerami.
Jeśli błędy nadal występują
Oto, co powinieneś zrobić, jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal masz problemy z przywróceniem komputera.
Problemy z przywracaniem komputera Mac z M1
Apple Silicon, własne chipy ARM firmy Apple, mogą mieć dokładnie te same problemy podczas przywracania, co Intel. Dlatego też wspomniane wcześniej działa. Jednak jest osobliwość w tych zespołach co sprawia, że proces przywracania jest nieco inny niż na innych komputerach. W tym celu należy wykonać następujące kroki:
- Całkowicie wyłącz komputer Mac.
- Przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się logo Apple z informacją, że rozpocznie się tryb odzyskiwania.
- Zostaną wyświetlone wszystkie dyski i partycje, które masz na komputerze, ale musisz kliknąć ikonę Opcje, a następnie kliknąć Kontynuuj.
- W tym momencie może zostać wyświetlony monit o hasło administratora.
- Gdy pojawi się menu Disk Utility, wybierz opcję, która Ci odpowiada:
- Przywróć za pomocą kopii Time Machine
- Zainstaluj ponownie macOS
Ważne jest, aby wiedzieć, że są to kroki, które należy wykonać, ponieważ jest to inny proces niż tradycyjny w innych komputerach Mac. nie powinieneś mieć żadnego problemu . W przypadku znalezienia błędu takiego jak opisane w poprzednich punktach, odnosimy się do tych samych rozwiązań, które tam wyjaśniliśmy.
Idź na SAT
Inną opcją, którą możesz rozważyć, jest pójście na SAT. Są to sklepy zatwierdzone przez Apple do naprawy, rozwiązywania problemów i sprzedaży produktów Apple. Zabierając swój produkt do tego typu placówki nie tracisz gwarancji, dlatego w wielu przypadkach jest to bardzo dobra opcja. Kolejną zaletą jest to, że wiele razy nie musisz czekać, jak w Apple Store.
Aby udać się na SAT, w wielu przypadkach konieczne jest umówienie się na spotkanie ze wskazaniem problemu, z którym się jedziesz. Ponadto musisz również wskazać, czy Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją, czy wręcz przeciwnie, nie masz już gwarancji Apple (chyba że wcześniej zawarłeś umowę z AppleCare). Konieczne będzie również podanie swojej lokalizacji, aby znaleźć najbliższy SAT. Poprzednia usługa, którą oferują (pytania o model urządzenia, gwarancję, problem itp.) Jest bardzo podobna do tej, którą oferują w Apple Store. Chociaż wiele osób woli zabierać swoje urządzenia do oficjalnych sklepów Apple, nawet jeśli nie zostaną złapane bardzo blisko domu, zdarzają się sytuacje, w których nie możesz korzystać z komputera Mac i potrzebujesz pilnego rozwiązania, więc udanie się na SAT to bardzo dobry sposób na szybkie rozwiązanie z takimi samymi gwarancjami, jak w sklepie Apple Store.
W każdym innym przypadku
Niezależnie od tego, czy Twój Mac ma układ Intel czy Apple, jeśli nadal będziesz mieć problemy, nie jest wykluczone, że coś jest nie tak z tablicą lub jakikolwiek inny składnik sprzętowy. W takich przypadkach najlepiej udać się do wsparcie dla jabłek lub, w przypadku braku tego, do upoważnionego. Wszystko po to, by mogli przeprowadzić diagnozę urządzenia i zaproponować Ci najlepsze dla niego rozwiązanie, choć czasem oznacza to opłacenie naprawy.
Jeśli problem wynika z wady fabrycznej, a komputer Mac jest objęty gwarancją, nie martw się, ponieważ zostanie objęty gwarancją i nie będziesz musiał nic płacić. Jeśli jednak sprzęt zostanie uszkodzony przez wodę itp., będziesz musiał zapłacić za naprawę w całości. W każdym razie technicy wcześniej zaoferują Ci budżet, który możesz zaakceptować lub nie, bez żadnych zobowiązań.
