Najnowsze telefony Apple, mimo że są na rynku dopiero od kilku miesięcy, już zajmują część napraw serwisów technicznych. Czy to z powodu wady fabrycznej, takiej jak te słynne żółte ekrany w iPhonie 12 lub z powodu jakiegokolwiek uszkodzenia wynikającego z niewłaściwego użytkowania. Teraz wyszło na jaw, że firma z Cupertino zaczyna prowadzić nową politykę dotyczącą napraw tych terminali, w tym modelu „mini”.
Pożegnanie z dostawą zastępczego iPhone'a 12 w niektórych przypadkach
Chociaż istnieją pewne problemy, które można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie, istnieją inne, które wymagają lub wymagają pomocy technicznej. Pęknięcia z tyłu lub ekranu, wymiana baterii... Do tej pory, gdy użytkownik udał się ze swoim iPhone'em 12 do naprawy, czy to w oficjalnym sklepie, czy w autoryzowanym serwisie, w większości przypadków otrzymywał telefon nowy lub regenerowany.
Cóż, to komentowane wcześniej wydaje się być już przeszłością, ponieważ od MacPlotki zgłaszają wewnętrzny dokument Apple, w którym mówi się, że teraz jest określone części zostaną naprawione w tej chwili bez konieczności podawania użytkownikowi kolejnego terminala. W raporcie tym mówi się, że służby techniczne będą miały do dyspozycji tylną obudowę iPhone'a 12 i iPhone'a 12 mini.
Sprawa ta nie obejmuje płyty głównej, tylnych aparatów, baterii, ekranu i innych elementów innych niż sama tylna szyba wraz z jej ramkami, ponieważ rozumie się, że te naprawy byłyby oddzielne. Dlatego ta zmiana dotyczyłaby tylko posiadaczy iPhone'a 12 lub iPhone'a 12 mini, którzy chcą naprawić tył swojego urządzenia z powodu uderzenia, upadku lub zadrapania.
Odnośnie bezpłatnych napraw
Trzeba powiedzieć, że procedura przeprowadzana przez techników z dowolnym iPhonem jest obojętna, czy urządzenie jest uszkodzone przez wadę fabryczną, czy problem wynikający z niewłaściwego użytkowania. W pierwszym przypadku są to zazwyczaj naprawy bezpłatne, ponieważ objęte są gwarancją, natomiast w pozostałych wymagają zapłaty przez klienta.
Do tej pory nie zgłoszono żadnych problemów z tyłem nowego iPhone'a w wyniku możliwej wady produkcyjnej, ponieważ zdecydowana większość przypadków jest spowodowana przypadkowymi uderzeniami. W każdym razie, jeśli masz problem, który na pewno będzie poza Twoją kontrolą, możesz ubiegać się o bezpłatną naprawę w Apple lub SAT, niezależnie od tego, czy wymagana jest wymiana tylko uszkodzonej części, czy całego urządzenia.
W końcu najlepszą rekomendacją, jaką można zrobić, jest ostrożne obchodzenie się z telefonem komórkowym, a tym bardziej teraz, gdy jest wciąż nowy. Pamiętamy, że w zależności od tego, który element się zepsuje, możemy znaleźć koszt naprawy, który nie jest przyjemny, coś, co dzieje się np. w naprawa mini ekranu iPhone'a 12, czyli ponad 250 euro, mimo że jest to terminal z najmniejszym panelem.
