Co się stanie z Twoim Apple TV, jeśli się nie zaktualizuje? Rozwiąż swoje wątpliwości



Ipprova L-Istrument Tagħna Biex Telimina L-Problemi

Choć to urządzenie może wydawać się proste, Apple TV ma wyrafinowane oprogramowanie, które, podobnie jak inne produkty marki, otrzymuje aktualizacje z pewną częstotliwością. Jeśli wystąpi błąd lub problem z aktualizacją Apple TV, nie martw się, ponieważ w tym artykule postaramy się pomóc Ci go rozwiązać.



Czy można aktualizować Apple TV?

Apple daje swoim urządzeniom długie życie, jeśli chodzi o aktualizacje oprogramowania, choć niestety nadejdzie dzień, w którym nie otrzyma już wsparcia w tym zakresie. Dlatego jednym z możliwych powodów, dla których nie można zaktualizować Apple TV, może być fakt, że nie otrzymuje już większego wsparcia. Oto najnowsze oprogramowanie obsługiwane przez każdy istniejący Apple TV:



Telewizor apple



    Apple TV (oryginalny):do oprogramowania Apple TV 3.0.2 Apple TV (2. generacji):do tvOS 6.2.1 Apple TV (3. generacji):do tvOS 7.6.2 Apple TV HD:stale się aktualizuje (tvOS 14 i nowsze) Apple TV 4K:stale się aktualizuje (tvOS 14 i nowsze)

Typowe, ale skuteczne: uruchom ponownie urządzenie

Są chwile, kiedy najgłupsze rozwiązanie okazuje się najbardziej skuteczne. Możliwe, że w tle działa jakiś proces, który uniemożliwia prawidłowe działanie Apple TV, a tym samym nie pozwala na aktualizację jego oprogramowania. Najpierw zalecamy spróbować włożyć tryb uśpienia urządzenie, a następnie uruchom je ponownie i spróbuj pobrać aktualizację.

Jeśli poprzednia metoda nie zadziałała dla Ciebie, teraz możesz nie tylko zostawić to na odpoczynek, ale odłącz go od zasilania przez kilka sekund. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie Apple TV i spróbuj ponownie. Jeśli nadal się nie udaje, czytaj dalej ten artykuł.



Sprawdź połączenie internetowe urządzenia

Brzmi to bardzo oczywiste, ale w wielu przypadkach niepowodzenia aktualizacji Apple TV wynikają z braku połączenia z Internetem. Jeśli masz to podłączone przez kabel Sprawdź, czy jest w dobrym stanie i przystąp do wymiany na inny w przypadku wątpliwości co do jego działania. Jeśli połączysz go z siecią przez Wi-Fi sprawdź w ustawieniach, czy jest podłączony. Zalecamy nawet wykonanie testu prędkości z innym urządzeniem (telefonem, tabletem lub komputerem), aby sprawdzić, czy połączenie jest wystarczająco szybkie. Każdy problem w tym sensie należy skonsultować z firmą dostarczającą internet.

Co się stanie, jeśli pobieranie jest bardzo powolne?

Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że tvOS, mimo że nie jest tak potężnym oprogramowaniem jak iPhone, może paść ofiarą awarii serwera. Jeśli wielu użytkowników próbuje jednocześnie zaktualizować Apple TV, logiczne jest znalezienie opóźnień w pobieraniu, a nawet błędów, które uniemożliwiają zakończenie procesu. Dzieje się tak zwłaszcza w godzinach po wydaniu nowej wersji, dlatego zalecamy, aby poczekać kilka godzin, zanim przystąpimy do jej aktualizacji. To lub uzbrój się w cierpliwość, chociaż należy również pamiętać, że powolność może być również spowodowana tym, że wersja, którą pobierasz, jest bardzo ciężka.

Zaktualizuj Apple TV

W razie potrzeby skontaktuj się z Apple

Jeśli mimo zastosowania się do porad zawartych w tym artykule nadal występują problemy, najlepszym rozwiązaniem może być skontaktowanie się z firmą Apple. Niejednokrotnie do rozwiązania problemu wystarczy otrzymanie pomocy e-mailem, czatem lub telefonem, ale jeśli tak nie jest, można umówić się na wizytę w Apple Store, aby wyspecjalizowani technicy mogli sprawdzić urządzenie i znaleźć źródło problemu . Koszt tej naprawy będzie się różnić w zależności od tego, czy masz gwarancję i jaki jest problem. Jeśli okaże się, że jest to wada produkcyjna lub jakikolwiek inny problem niezwiązany z niewłaściwym użytkowaniem, naprawa lub wymiana urządzenia może być bezpłatna. W każdym razie możesz poprosić Apple o wszystkie informacje bez żadnych zobowiązań.