Twój iPhone nie działa. Nie ma znaczenia, czego dotkniesz, ponieważ natychmiast się blokuje i nie pozwala na nic innego. A może to, co jest w nim nie tak, to to, że działa przez chwilę, a potem się zawiesza. Że lub że problem dotyczy niektórych aplikacji. Jeśli to opisuje, co jest nie tak z Twoim urządzeniem z systemem iOS, nie martw się, ponieważ postaramy się opracować szereg rozwiązań, które pomogą Ci wrócić do płynnego korzystania z iPhone'a.
Przede wszystkim wyjaśniamy, że ten artykuł nie pomoże Ci, jeśli Twój iPhone został zablokowany przez iCloud, ponieważ w takich przypadkach procedura, którą należy wykonać, różni się od tej, którą wyjaśnimy poniżej, która opiera się na w pełni funkcjonalnym iPhonie, ale dla z jakiegoś powodu to nie działa tak, jak powinno.
Czy masz w swoim iPhonie jakieś nieoryginalne części?
Może to zabrzmieć dziwnie, ale jeśli naprawiłeś iPhone'a w nieautoryzowanym serwisie, może być z tego powodu zepsuty. Naprawa urządzenia Apple w centrum, które nie ma na to certyfikatu, już oznacza utratę gwarancji, ale jest też to, że w najnowszych dodawana jest funkcjonalność wykrywająca nieoryginalne części, przez co korzystanie z urządzenia nie jest poprawnie. Jednak zdarzają się sytuacje, w których iPhone tak naprawdę nie wykrywa, czy zainstalowano nieoryginalną część i jest to po prostu ta instalacja, która została wykonana niewłaściwie, uniemożliwiając działanie urządzenia. Jeśli masz jakąkolwiek gwarancję w serwisie, który naprawił terminal, powinieneś skontaktować się z nim w celu rozwiązania problemu.
Jeśli to aplikacje, które nie działają
Jeśli problem z twoim urządzeniem polega na tym, że niektóre aplikacje nie działają tak, jak powinny, problem może nie dotyczyć iPhone'a lub iOS tak bardzo, jak z nimi. Generalnie rzadko zdarza się znaleźć w App Store aplikacje, które nie są zoptymalizowane, więc możliwe, że jest to konkretny błąd w danej wersji aplikacji. Wskazaną rzeczą w tym przypadku jest udanie się do App Store i sprawdzenie, czy są jakieś aktualizacja dla aplikacji, które nie działają. Jeśli nie, musisz je odinstalować i ponownie zainstalować, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie ma sposobu, aby działały w ten sposób, niestety będziesz musiał po prostu poczekać, aż programiści wydadzą aktualizację, która załata ten problem z optymalizacją.
Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
Czasami proces w tle uniemożliwia prawidłowe działanie iPhone'a. Powodem, dla którego nazywa się je w tle, jest to, że nie możesz ich zobaczyć ani wiedzieć, czy działają, czy nie. Jedynym skutecznym sposobem na zabicie tych procesów jest ponowne uruchomienie urządzenia. Wystarczy, że go wyłączysz, wyłączysz przez kilka sekund, a następnie ponownie włączysz. Jeśli nie możesz nawet wyłączyć go tradycyjną metodą, będziesz musiał wymusić ponowne uruchomienie.
Istnieje kilka sposobów wykonania tego procesu, w zależności od posiadanego modelu urządzenia.
Dla iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus i SE (1ª gen.)
Musisz przytrzymać przycisk blokady i przycisk home, aż pojawi się logo Apple Apple.
Dla iPhone'a 7 i 7 Plus
Musisz przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i przycisk blokady. Gdy pojawi się logo Apple Apple, możesz zwolnić przyciski.
Dla iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro i 12 Pro Max
Kombinacja klawiszy, którą musisz wykonać, to naciśnięcie i zwolnienie przycisku zwiększania głośności, naciśnięcie i zwolnienie przycisku zmniejszania głośności, a następnie przytrzymanie przycisku blokady przez kilka sekund, aż pojawi się logo Apple.
Po wykonaniu tych kroków iPhone włączy się po kilku sekundach, eliminując w ten sposób wszelkie szkodliwe procesy działające w tle i prawdopodobnie sprawiając, że Twój iPhone będzie działał normalnie.
Sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje
Jeśli pomimo wykonania poprzednich kroków nadal masz problemy, możliwe, że problem ma swoje źródło w wersji systemu operacyjnego zainstalowanego na Twoim iPhonie. Dlatego zaleca się w tym przypadku udanie się do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i sprawdź, czy jest jakaś nowsza wersja iOS gotowa do pobrania i dalszej instalacji na iPhonie.
Przywracanie to ostatnie rozwiązanie
Jeśli w tym momencie nadal masz problemy z telefonem, nie będziesz miał innego wyjścia, jak go sformatować. Ten proces nie jest skomplikowany, ale jest nieco gorzki, ponieważ utracisz dane, takie jak te z aplikacji lub ustawień, które wprowadziłeś. Możliwe jednak, że pozostanie wiele Twoich danych, takich jak zdjęcia, kalendarze i inne zakładki zsynchronizowane z iCloud.
Po sformatowaniu iPhone'a należy go skonfigurować tak, jakby był nowy, bez ładowania kopii zapasowej . Przyczyna tego jest jasna: jeśli wystąpiła wewnętrzna awaria oprogramowania, jest bardzo prawdopodobne, że była ona nadal obecna nawet w kopii zapasowej. W ten sposób upewnisz się, że na poziomie oprogramowania nie ma problemu, który uniemożliwia prawidłowe działanie Twojego iPhone'a.
Coś jeszcze: przejdź do pomocy technicznej
Najbardziej radykalnym rozwiązaniem w twoim zasięgu było poprzednie, ale jeśli problemy nadal będą się utrzymywać, rozwiązanie nie będzie już w twoich rękach. Nasza rada w tym zakresie jest taka, abyś udał się do sklepu Apple Store lub autoryzowanego serwisu technicznego. W ten sposób wykwalifikowani specjaliści będą mogli znaleźć dokładny problem i zaproponować rozwiązanie. Pamiętaj, że możesz umówić się na spotkanie z Apple poprzez stronę pomocy technicznej lub aplikację Support, którą można bezpłatnie pobrać w iOS i iPadOS App Store.
