Technologia może czasami powodować poważne bóle głowy, a coś tak prostego, jak połączenie Apple Pencil z iPadem, może się nie udać. W takich sytuacjach istnieje wiele rozwiązań, które można wykorzystać do rozwiązania problemu i właśnie w tym artykule zajmiemy się tymi rzeczami, które musisz zrobić, jeśli masz problemy z połączeniem ołówka z iPadem, niezależnie od tego, czy jest to model pierwszej czy drugiej generacji rysika.
Przede wszystkim i jako pierwszy sprawdzian musisz dowiedz się, czy iPad i Apple Pencil są ze sobą kompatybilne . Należy pamiętać, że nie wszystkie tablety Apple obsługują tę kompatybilność, ponieważ starsze modele mogą nie współpracować z tym akcesorium. Podobnie powinieneś wiedzieć, że jeśli iPad jest kompatybilny z ołówkiem pierwszej generacji, nie można używać drugiej generacji i na odwrót.
Wykonaj te testy na iPadzie
Najważniejsze z tego wszystkiego i pierwszą rzeczą, którą powinieneś przejrzeć, jest to mieć najnowszą wersję oprogramowania na iPada w przypadku, gdy problem jest związany z aktualną wersją. Jeśli przejdziesz do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, zobaczysz najnowszą wersję gotową do pobrania i instalacji, a jeśli jesteś w ostatniej, zostanie tam również wskazana. Po sprawdzeniu tego istnieje wiele aspektów, które należy przejrzeć, aby ponownie połączyć ołówek z iPadem.
Zamknij wszystkie procesy w tle
Nie chodzi o zamykanie aplikacji, ale o zamykanie wszystkich procesów, które działają na iPadzie w sposób niewidoczny. Często zdarza się, że tego typu urządzenia elektroniczne uruchamiają w tle setki procesów, które gwarantują jego poprawne działanie, choć jak na ironię mogą też zawieść i spowodować coś, co nie powinno działać. Dlatego ich zamknięcie i ponowne uruchomienie jest najskuteczniejszym rozwiązaniem, aby tego uniknąć.
A jak to się robi? Cóż w zasadzie wyłączanie i włączanie iPada . Tak proste i tak szybkie. Wyłączenie tabletu spowoduje zamknięcie wszystkich tych procesów, a po ponownym włączeniu zmusisz iPada do ich ponownego uruchomienia i bez błędów. Jeśli Twój problem był z nim związany, jest to najskuteczniejszy sposób, aby go naprawić, a jeśli nie zadziałał, możesz kontynuować czytanie kolejnych sekcji, w których widzimy inne możliwe przyczyny.
Sprawdź złącze magnetyczne lub port Lightning
Kolejnym z pierwszych aspektów, które warto sprawdzić, czy mamy Apple Pencil pierwszej czy drugiej generacji, to złącza. ten Apple Pencil pierwszej generacji parowanie z iPadem przez złącze Lightning. Niestety mogą one powodować pewne problemy i niepoprawnie łączyć akcesorium. W takich przypadkach musimy sprawdzić, czy nie ma typu szarpie w złączu które mogą uniemożliwić dobre połączenie. Czasami, gdy iPad jest przechowywany w plecaku lub w etui, może przypadkowo wprowadzić trochę brudu do tych otworów.
Jeśli masz Apple Pencil drugiej generacji rzeczy się zmieniają. Złącze ładowania nie ma teraz związku z Apple Pencil, stając się bohaterem złącza magnetycznego, które znajdujemy z boku. Ważne jest, aby podczas łączenia Apple Pencil był całkowicie skoncentrowany, ponieważ jeśli zostanie przesunięty w jedną stronę, może nie zostać rozpoznany przez iPada. Sprawdź też, czy ten element iPada nie ma śladów brudu i oczywiście nie jest mokry ani wilgotny.
Sprawdź połączenie Bluetooth
Połączenie między iPadem a Apple Pencil (niezależnie od generacji) odbywa się przez Bluetooth. W niektórych przypadkach można znaleźć problemy w tego typu połączeniu, a ich rozwiązanie może być naprawdę proste. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takich sytuacjach, jest całkowite ponowne uruchomienie iPada, jak wspomnieliśmy wcześniej, a jeśli nic z tego nie zadziała, odejdziemy do Ustawienia > Bluetooth i sprawdź, czy jest aktywne, a nawet wyłącz i włącz to połączenie.
Jeśli do tej pory wszystko jest w porządku, powinieneś sprawdzić w oknie ustawień, czy Apple Pencil pojawia się w sekcji „Moje urządzenia”. Czasem widać, że w tej sekcji sprzętu Apple Pencil pojawia się jako lustrzany, ale w rzeczywistości nie jest połączony, ponieważ nie ma możliwości korzystania z niego. Aby spróbować go rozwiązać, po prostu przewiń w prawo, gdzie obok Apple Pencil pojawia się „i”. Klikając na to możemy wybrać „pomiń urządzenie” aby iPad zapomniał o tym akcesorium.
Po ominięciu urządzenia możesz je ponownie podłączyć za pomocą złącza magnetycznego lub portu Lighting. Po kilku minutach na pewno pojawi się okno, w którym zostaniesz zapytany upoważnienie do połączenia obu komputerów. Pamiętaj, że może to chwilę potrwać, zwłaszcza jeśli Apple Pencil jest całkowicie rozładowany.
Czy iPad i Apple Pencil są czyste?
I choć cały czas szukamy jakiejś usterki w jednym z urządzeń, to i brud może odegrać kluczową rolę. W przypadku nadmiernej ilości kurzu, np. na ołówku lub na bokach iPada, możliwe jest, że nie da się go skojarzyć magnetyzmem. W ten sposób będziesz w stanie rozwiązać ten problem po prostu przez wyczyszczenie iPada i odpowiednią konserwację, aby oba urządzenia mogły prawidłowo współdziałać podczas wymiany niezbędnych informacji operacyjnych.
Ale tak jak kurz może zbierać się na krawędziach urządzenia, tak samo może zbierać się port Lightning. W ten sposób ważne jest, aby utrzymać go tak czystym, jak to tylko możliwe, ale z wielką starannością. Ważne jest, aby nie robić tego z produktami ściernymi, takimi jak wybielacz czy amoniak. Podobnie nie należy wkładać igły w celu usunięcia wszystkich obcych elementów, które mają, ponieważ można pogłębić problem.
Recenzje samego Apple Pencil
Porzucone problemy z oprogramowaniem i sam iPad, czas przyjrzeć się bliżej samemu Apple Pencil. Wszystko wskazuje na to, że to właśnie ten element powoduje problem, który się łączy, choć na szczęście może mieć też proste rozwiązanie. W kolejnych sekcjach powiemy Ci, jakie kontrole należy wykonać na rysiku.
Po pierwsze, czy ma baterię?
Są chwile, kiedy coś zawodzi, nie popadamy w myślenie o najbardziej oczywistym. Oczywiste jest, że jeśli Apple Pencil nie ma baterii, nie będzie w stanie dobrze działać, niezależnie od tego, czy jego połączenie z iPadem jest prawidłowe. Dlatego wskazane jest, aby sprawdzić, czy to urządzenie ma baterię i masz na to kilka sposobów. Jeśli jest jednym Apple Pencil drugiej generacji będziesz mógł podłączyć go do złącza magnetycznego iPada, a w animacji, która się pojawi, podasz poziom jego baterii.
A jeśli to… Apple Pencil pierwszej generacji będziesz mógł to zobaczyć w widżecie baterii iPada. Jeśli nie masz go skonfigurowanego, możesz go po prostu dodać, aby wykonać to sprawdzenie, a następnie go usunąć. Trzeba powiedzieć, że akumulator pojawi się również w tym modelu drugiej generacji, więc jeśli to, o czym wspomniano, nie pomogło Wam, możecie się do tego również odwołać. Jeśli tak się nie dzieje, wskazane jest, aby to ładować kilka minut , ponieważ może się zdarzyć, że bateria jest tak wyczerpana, że nie jest nawet w stanie przesłać do iPada informacji, że jest rozładowana.
Spróbuj użyć go na innych iPadach
Jeśli Twój iPad działa poprawnie przez Bluetooth, a inne akcesoria Cię wykrywają, być może masz uszkodzony Apple Pencil. Aby pozbyć się wątpliwości, musisz zrobić: Znajdź innego iPada, aby móc przetestować i zobacz, czy to się z nim wiąże, czy nie. Rozumiemy, że nie zawsze jest to łatwe, ponieważ najprawdopodobniej masz tylko iPada w domu, ale jeśli masz bliskiego przyjaciela lub znajomego, który go ma, możesz spróbować poprosić go o sprawdzenie.
Możesz także zrobić odwrotnie i pożyczyć inny Apple Pencil i spróbować połączyć go z iPadem. W ten sposób będziesz mógł wiedzieć, czy w systemie operacyjnym występuje błąd lub czy akcesorium po prostu nie działa poprawnie.
Sprawdź swoją kondycję
Podobnie jak w przypadku iPada, zachęcamy do sprawdzenia portu Lighting lub złącza magnetycznego, koniecznie sprawdź również stan Apple Pencil. To nie powinno być mokre ani brudne, i jego Wskazówka musi być prawidłowo przymocowany do ciała. Złe połączenie w tym sensie może spowodować, że parowanie się powiedzie, a mimo to iPad nie jest w stanie rozpoznać działań wykonywanych za pomocą rysika.
Czy ostatnio zostałeś uderzony?
Jak to logiczne, każde trafione urządzenie ma wiele szans na wystąpienie jakiegoś problemu na dłuższą metę. W ten sposób musisz mieć całkowitą pewność, że nie doszło do przypadkowych upadków podczas użytkowania. Podobnie, gdy jest transportowany połączony z iPadem w przypadku modelu drugiej generacji, lub gdy zawsze jest noszony niezależnie w plecaku, może być również bardzo podatny na przyjmowanie różnych ciosów.
Dlatego zawsze patrz bardzo ogólnie na ołówek, gdy widzisz, że nie działa. Możliwe, że prezentuje jakiś rodzaj przetarcia lub oczywistego uderzenia. Przed tymi przypadkami z pewnością jest możliwe, że wewnętrzne elementy ołówka uległy awarii i nie będzie można już z niego korzystać, trzeba będzie kontynuować naprawę lub nawet wymienić go na inny, tym razem jest to dużo ostrożniej, jeśli chodzi o transport.
Co zrobić, jeśli nie możesz tego naprawić
Jeśli po dotarciu do tego momentu nie udało Ci się rozwiązać problemu, prawdopodobnie powinieneś udać się do profesjonalnej pomocy, ponieważ nie będziesz miał już prawie nic do zrobienia. W każdym razie w tych dwóch ostatnich sekcjach informujemy, jakie są dwie ostatnie opcje, które byś pozostawił.
Przywróć jako najbardziej radykalne rozwiązanie
Jeśli nic z tego nie działa, możesz przejść do drastycznych rozwiązań, takich jak przywrócić system operacyjny iPada . To wyeliminowałoby 100% błędów spowodowanych przez oprogramowanie, takich jak niepotrzebne pliki, które są generowane i które mogą powodować problemy. I tak, jest to skuteczne rozwiązanie, ale jeśli Twój problem nie miał tego źródła, będzie to strata czasu. Dlatego polecamy przede wszystkim zrobić kopię zapasową iPada.
Samo przywracanie musi być kompletne, dlatego wskazane jest, aby zrobić to podłączając je do komputera kablem i korzystając z iTunes/Findera. Zanim zostanie przywrócony, musisz skonfiguruj iPada jako nowy bez przesyłania kopii zapasowej. Jeśli po tym to nie zadziała, możesz przywrócić i załadować kopię zapasową, którą pozostawiłeś, ponieważ upewnisz się, że problem nie leży w tym.
Skontaktuj się z Apple Support
W przypadku, gdy żadne z proponowanych powyżej rozwiązań nie miało żadnego wpływu na Twój Apple Pencil, najlepszą opcją jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple. Możesz umówić się na spotkanie ze specjalistami w Apple Store lub w SAT (Autoryzowany Serwis Techniczny). Możesz nawet wysłać iPada i Apple Pencil z domu za pośrednictwem usługi zdalnej naprawy oferowanej przez kalifornijską firmę.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, możesz to zrobić na kilka sposobów, najprostszym i najwygodniejszym jest aplikacja pomocy technicznej, którą możesz pobrać w App Store i za pomocą której będziesz mógł zgłosić każdy incydent, który masz, nie tylko z Apple Pencil, jeśli nie z jakimkolwiek produktem lub usługą firmy. Możesz również skontaktować się za pośrednictwem strony internetowej firmy, przechodząc do sekcji Wsparcie.
