Nie panikuj, aby odblokować iPhone’a XS

Jeśli jest to iPhone kupiony z drugiej ręki

Kupowanie używanego iPhone'a wiąże się z ryzykiem. Jeśli zrobisz to osobie prywatnej bez jakiejkolwiek gwarancji, ryzykujesz, że urządzenie ma jakąś niewymienioną wadę fizyczną, że ma jakiś wewnętrzny problem, który nie jest widoczny, a także, że jest blokowane przez iCloud. Niestety w sieci pojawia się wiele oszustw, zwłaszcza w urządzeniach tak popularnych jak iPhone, z których często działają zorganizowane gangi zajmujące się kradzieżą tych telefonów i ich późniejszą sprzedażą niezależnie od tego, czy działają poprawnie, czy nie. Nie oznacza to, że wszyscy sprzedawcy są niewiarygodnymi ludźmi, ale zawsze należy podejmować środki ostrożności, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku.

W przypadku, gdy iPhone XS lub XS Max, który posiadasz, został zakupiony na tym rynku i odkryłeś blok, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest Skontaktuj się ze sprzedawcą. Być może ta osoba ma dobrą wiarę i jest to błąd i może uprzejmie przystąpić do odblokowania telefonu. W przypadku, gdy nie możesz się z nim skontaktować lub wykryjesz, że jest to oszustwo, możesz zgłosić to w serwisie, za pośrednictwem którego go kupiłeś (aplikacje lub serwisy z używanymi rzeczami). Wskazane jest również udanie się do właściwych organów w celu złożenia wniosku reklamacja pod tym względem, chociaż niestety niewiele jest sytuacji, w których okazuje się to owocne.

Nie pamiętasz kodu zabezpieczającego

Inną sytuacją, w której możesz być ze swoim iPhonem XS, jest to, że nie pamiętasz kodu zabezpieczającego, który umożliwia dostęp do niego. W tym przypadku na szczęście istnieje rozwiązanie, które polega na przywróceniu urządzenia. Ma to jednak wadę, a to jest to nie będziesz mógł wykonać kopii swoich danych i będziesz musiał zadowolić się ostatnim, który zrobiłeś, jeśli kiedykolwiek to zrobiłeś. Aby przejść do formatowania terminala, potrzebujesz komputera, niezależnie od tego, czy jest to Mac, czy Windows.

Mac z systemem macOS Catalina lub nowszym

• Podłącz iPhone'a do Maca za pomocą kabla.
• Otwórz nowe okno Znalazca.
• Poczekaj, aż Mac wykryje iPhone'a, a kiedy to zrobi, kliknij jego nazwę (znajduje się na pasku po lewej stronie).
• Przejdź do zakładki Ogólny.
• Kliknij przywracania kopii zapasowej jeśli masz taki na komputerze Mac. Jeśli nie, kliknij Przywróć iPhone'a.

Mac z systemem macOS Mojave lub starszym

• Podłącz iPhone'a do Maca za pomocą kabla.
• Otwiera się iTunes .
• Poczekaj, aż Mac wykryje iPhone'a, a kiedy to zrobi, kliknij jego ikonę (znajduje się w lewym górnym rogu iTunes).
• Przejdź do zakładki Wznawiać.
• Kliknij przywracania kopii zapasowej jeśli masz taki na komputerze Mac. Jeśli nie, kliknij Przywróć iPhone'a.

PC z systemem Windows

• Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla.
• Otwiera się iTunes . Jeśli nie masz tego programu, będziesz musiał go pobrać i zainstalować.
• Poczekaj, aż komputer wykryje iPhone'a, a kiedy to zrobi, kliknij jego ikonę (znajduje się w lewym górnym rogu iTunes).
• Przejdź do zakładki Wznawiać.
• Kliknij przywracania kopii zapasowej jeśli masz taki na komputerze Mac. Jeśli nie, kliknij Przywróć iPhone'a.

W razie potrzeby zabierz go do naprawy

Możliwe, że Twój iPhone XS lub XS Max ma problem, który nie ma nic wspólnego z blokadą danych, ale z awarią jednego z podzespołów, która uniemożliwia mu prawidłowe działanie. W takich przypadkach najlepiej może pomóc firma Apple i jej certyfikowani specjaliści lub, w przypadku ich braku, autoryzowany przez markę serwis pomocy technicznej. Wskazane jest zabieranie go do tych miejsc, a nie do osób trzecich, ponieważ w ten sposób będziesz miał gwarancję, że mają narzędzia zdolne do znalezienia dokładnego źródła usterki.

Sposoby umawiania się na spotkanie w Apple Store lub SAT są następujące:

• przez strona wsparcia Apple .
• Osobiste wyjście do Apple Store lub SAT.
• przez bezpłatny telefon 900 150 503 (tylko z Hiszpanii).
• przez Wsparcie aplikacji na iPhone'a i iPada.