Reporter z CBC News chciał sprawdzić obsługę techniczną Jabłko pójście do Apple Store ze swoim uszkodzonym MacBookiem Pro. Efekt końcowy okazał się bardzo uderzający.
Sklepy Apple cieszą się specjalistyczny serwis techniczny co pozwala nam naprawiać lub aktualizować komponenty naszego sprzętu w tym samym sklepie, czasami nawet można je rozwiązać na miejscu.
Dziennikarz chciał sprawdzić jakość obsługi posprzedażowej Apple Store za pomocą MacBook Pro który nie włączał ekranu. Po odczekaniu kilku minut na zdiagnozowanie sprzętu przez techników, niespodzianka przyszła w postaci wyceny, 1200 dolarów . To znaczy, praktycznie tyle, ile kosztowałby nowy MacBook.
Po poznaniu ceny naprawy dziennikarz chciał poznać opinię jednego z niezależny technik ocenić sytuację. Z tego powodu udał się do Louse Rossman, youtubera, który zwykle robi tutoriale, jak naprawiać sprzęt elektroniczny, aby zrobić to samemu w domu.
Wesz Rossman zrobił dwie interesujące notatki, zanim odkrył prawdziwy problem z MacBookiem Pro.Pierwsza dotyczyła uszkodzeń spowodowanych przez ciecze. Stwierdził, że MacBook Pro zawiera zajawkę, która zmienia kolor, jeśli wykryje płyny w środku, zmieniając kolor z białego na czerwony.
Apple prezentował się na pokrywie MacBooka Pro.Widać było aktywność, ale brak oświetlenia. Okazało się to bardzo pozytywne, ponieważ naprawa byłaby łatwa. 
Zaczął działać ponownie bez żadnych problemów. Louise stwierdziła, że Nie zamierzałem cię za to obciążyć , ale zdecydowanie zalecił wymianę kabla z uszkodzonym pinem na nowy. Cena transakcji wynosiła 100 dolarów , przystępna cena, aby móc cieszyć się MacBookiem Pro jeszcze przez kilka lat.
