Jesteś predysponowany do zakładania słuchawek do słuchania muzyki, ulubionego podcastu, oglądania serialu lub prowadzenia wideorozmowy i nagle uświadamiasz sobie, że nie możesz. Awarie synchronizacji między AirPods a iPhonem są częstsze niż myślisz i na szczęście zwykle mają rozwiązanie. W tym artykule wyjaśniamy, jakie klucze powinieneś znać, aby rozwiązać ten problem i móc normalnie korzystać ze słuchawek Apple na urządzeniu z systemem iOS.
Wcześniejsze kontrole, które musisz przeprowadzić
Istnieją dwa podstawowe zalecenia, które zdecydowanie zalecamy przejrzenie, aby zacząć wykluczać możliwe problemy wewnętrzne z AirPods, ponieważ mogą one być w idealnym stanie, a źródło problemów z połączeniem z iPhonem może być inne.
Sprawdź baterię, którą mają
Jednym z możliwych warunków, w których połączenie AirPods z iPhonem nie działa, może być bateria lub autonomia słuchawek, dlatego pierwszą rzeczą, którą zalecamy, jest sprawdzenie, jaki procent baterii mają w tym czasie Twoje AirPods . Aby to zrobić, jeśli masz inne urządzenie Apple, z którym masz powiązane AirPods, zalecamy podłączenie ich w celu zweryfikowania ich poziomu autonomii.
W przypadku, gdy nie jest to możliwe, albo dlatego, że inne urządzenie ich nie rozpoznaje, albo dlatego, że nie masz innego urządzenia, do którego można by je podłączyć, przechodzimy do drugiej opcji, a to jest, aby poznać przybliżony poziom naładowania słuchawek . Mówimy w przybliżeniu, ponieważ zamierzamy użyć diody LED na etui ładującym, aby sprawdzić, czy AirPods naprawdę mają autonomię, czy nie. Aby poznać poziom naładowania AirPods przez etui ładujące, musisz włożyć je do etui i pozostawić otwartą pokrywę, w ten sposób, jeśli dioda LED jest zielona, oznacza to pełny stan naładowania, jeśli jest pomarańczowy, że pozostało mniej niż pełne naładowanie, więc może to być powód, dla którego Twoje AirPods nie łączą się z iPhonem, brak wystarczającej autonomii. Rozwiązanie tego jest dość proste, wystarczy naładować AirPods, a następnie spróbować ponownie podłączyć je do iPhone'a.
Czy połączenie Bluetooth jest aktywne?
Po sprawdzeniu, że autonomia AirPods nie jest przyczyną awarii połączenia z iPhonem, nadszedł czas, aby zweryfikować połączenie Bluetooth. Aby to zrobić, otwórz centrum sterowania swojego iPhone'a i upewnij się, że Bluetooth jest włączony. Po sprawdzeniu tego przejdź do Ustawienia> Bluetooth, a jeśli Twoje AirPods są podłączone, sprawdź, czy są wybrane jako urządzenie audio.
Jeśli nie są podłączone, zamknij pokrywę AirPods, odczekaj 15 sekund i otwórz ją ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk konfiguracji na obudowie przez 10 sekund. Lampka stanu powinna migać na biało, co oznacza, że AirPods są gotowe do połączenia. Następnie przytrzymaj etui z AirPods w środku i otwartą pokrywą obok iPhone'a i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby w końcu ponownie przetestować AirPods.
Resetuje w iOS, za pomocą którego to naprawić
Jeśli żadne z dwóch sprawdzeń, które wykonałeś wcześniej, nie było przyczyną złego połączenia między urządzeniami, nie martw się. Nadal możliwe jest, że to nie same słuchawki zawodzą. Zdarzają się sytuacje, w których generowany jest między nimi jakiś problem, który wymaga ponownego uruchomienia pewnych procesów, co omówimy poniżej.
Zabij procesy działające w tle iOS
Prawdopodobnie brzmi to znajomo w przypadku procesów w tle. To, jak sama nazwa wskazuje, szereg wewnętrznych wykonań urządzeń, które pozwalają mu działać poprawnie. W przypadku iPhone’ów (i wielu innych) często zdarzają się błędy generowane przez nie, rzucające błędy tak odmienne, jak zerowe połączenie między smartfonem a słuchawkami. Z tego powodu wygodnie jest zamykać i ponownie uruchamiać wszystkie procesy w tle, aby mogły działać ponownie bez błędów.
A jak to się robi? Cóż, nie będziesz potrzebować technicznej i dokładnej wiedzy na ten temat. ty po prostu musisz uruchom ponownie iPhone'a , albo wymuszając to przy użyciu istniejącej metody, albo po prostu wyłączając i włączając ponownie. Jeśli zrobisz to w ten drugi sposób, zalecamy wyłączenie go przez co najmniej 15 lub 30 sekund przed ponownym włączeniem. Po ponownym uruchomieniu i uruchomieniu należy sprawdzić, czy AirPods są już dobrze podłączone, czy nie.
Zresetuj słuchawki z iPhone'a
Innym z najszybszych i najbezpieczniejszych sposobów zakończenia wszystkich problemów, które mogą wystąpić w łączeniu iPhone'a i AirPods, jest właśnie wyeliminowanie tego połączenia. Aby to zrobić, AirPods muszą zostać zresetowane, w taki sposób, aby wszystkie możliwe łącza zostały utracone i ostatecznie wyglądały tak, jak przy pierwszym otwarciu. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące kroki z iPhone'a:
- Otwórz Ustawienia i przejdź do Bluetooth.
- Otwórz obudowę AirPods.
- Stuknij ikonę i, która pojawia się obok nazwy słuchawek.
- Stuknij opcję Zapomnij to urządzenie.
- Upewnij się, że obie wkładki douszne znajdują się w etui ładującym i zamknij pokrywę.
- Odczekaj około 30 sekund i ponownie otwórz pokrywę.
- Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przycisk znajdujący się z tyłu obudowy, aż światło miga na biało .
- Podłącz ponownie słuchawki AirPods do iPhone'a przez Bluetooth lub postępuj zgodnie z instrukcjami, które powinny pojawić się na ekranie po otwarciu etui w jego pobliżu.
Jest to proces praktycznie natychmiastowy. Może się przydać w przypadku, gdy usterka jest obecna w jakimś procesie, co powoduje, że jest całkowicie zapętlona.
Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że to usterka wewnętrzna
Jeśli w tym momencie nie udało Ci się pomyślnie rozwiązać problemu z zestawem słuchawkowym, jest więcej niż prawdopodobne, że Twój zestaw słuchawkowy ma jakąś wewnętrzną usterkę. W każdym razie zaleca się wykonanie serii kontroli, zanim całkowicie wykluczysz, że jest to błąd oprogramowania na Twoim iPhonie, co omówimy poniżej.
Zaktualizuj iPhone'a i AirPods
Aktualizacje są naprawdę ważne, gdy wystąpi jakiś rodzaj awarii tego stylu. Dzieje się tak głównie dlatego, że niepowodzenie sparowania z iPhonem lub innym urządzeniem może być spowodowane błędem w jednym z dwóch urządzeń. Chociaż może to być nieznane niektórym, AirPods mają oprogramowanie o nazwie oprogramowanie układowe . Odpowiada za zarządzanie całym sprzętem znajdującym się w AirPods, aby działał poprawnie. Tutaj również wkracza chip odpowiedzialny za zarządzanie bluetooth. Aby to wykonać aktualizacja , musisz wykonać następujące kroki:
- Podłącz AirPods do iPhone'a lub iPada i kontynuuj słuchanie piosenki, wideo lub podcastu przez 30-45 sekund.
- Zatrzymaj odtwarzanie i włóż słuchawki do oryginalnego etui ładującego i zamknij pokrywę. Musisz się upewnić, że oba aparaty słuchowe się ładują.
- Umieść etui do ładowania, najlepiej kablem, bo nawet jeśli ma zdolność ładowania bezprzewodowego, będą wydajniejsze.
- Zbliż iPhone'a lub iPada do etui, ale go nie otwieraj. Powinieneś sprawdzić, czy Twój iPhone ma dobre połączenie internetowe, najlepiej WiFi.
- Poczekaj kilka sekund/minut.
W przypadku iPhone'a lub Maca ma również system operacyjny, który może uniemożliwiać prawidłowe działanie urządzenia. Z każdą wypuszczoną aktualizacją rozwiązywane są inne zgłaszane błędy, które mogą generować awarię połączenia z innym urządzeniem, tak jak w tym przypadku. Dlatego zawsze zalecamy instalowanie najnowszej aktualizacji.
Czy współpracują z innymi urządzeniami?
Aby zlokalizować błąd AirPods, ważne jest, aby wypróbować inne urządzenia. W związku z tym konieczne jest przetestowanie na innym iPhonie, iPadzie lub Macu.W ten sposób, jeśli sparuje się z innym urządzeniem, problem jest bezpośrednio związany z Twoim urządzeniem. Ale jeśli wręcz przeciwnie, nie jest w stanie połączyć się z innym sprzętem, będziesz mógł wyjaśnić, że usterka tkwi w samych AirPods i będziesz musiał udać się do oficjalnego serwisu technicznego w celu jego naprawy.
Poproś o pomoc techniczną od Apple
Jeśli po tym na pewno sprawdziłeś, że to AirPods zawodzą, nie będziesz miał innego wyboru, jak tylko poproś o pomoc techniczną Apple lub, w przeciwnym razie, autoryzowany serwis techniczny. Przeprowadzą odpowiednie kontrole wewnętrzne i zaproponują satysfakcjonujące rozwiązanie, za które nie zawsze zostaniesz obciążony opłatą, ponieważ jeśli jest to wada fabryczna i nadal są objęte gwarancją, mogą ją pokryć za Ciebie. Jednak w przypadku, gdy awaria wynika z problemu związanego głównie z niewłaściwym użytkowaniem urządzeń, np. przypadkowe uderzenie, będziesz musiał zapłacić cenę naprawy. W wielu przypadkach jest to coś, czego wiele osób nie może zakładać, ponieważ cena naprawy jest niemal identyczna z zakupem nowych słuchawek.
Ale naprawdę ważną rzeczą w takich przypadkach jest to, że naprawę należy przeprowadzić w dowolnym autoryzowanym sklepie. Zapewni to użycie całkowicie oryginalnych części. To coś, co nie zdarza się w sklepach, które nie są autoryzowane i choć są wygodniejsze, nie oferują tej samej usługi. Oprócz napraw z użyciem oryginalnych części, istnieją również technicy certyfikowani przez Apple. To naprawdę ważne, ponieważ pozostawisz w swoich rękach urządzenie, które jest naprawdę drogie, a szkolenie, które odbyłeś, powinno zawsze dominować.
