Był czas, kiedy iPhone z niską wydajnością Nie był to łatwy problem do rozwiązania dla użytkownika, ale było to zaprogramowane działanie Apple i wywołało ogromne poruszenie. Kontrowersje były tak duże, że firma musiała udzielić wyjaśnień i otrzymała kilka pozwów, z których najbardziej znany był ten z Włoch. Teraz dowiedzieliśmy się, że kalifornijska firma została ponownie pozwana z tego powodu iz tego kraju, choć teraz z niewielkimi różnicami i żądaniami odszkodowania od milionera. Powiemy ci wszystko poniżej.
Co się stało z iPhone'em?
W 2017 roku firma Apple wydała iOS 10.2.1 dla iPhone'a aktualizacja, która a priori wydawała się jeszcze jedną. Jednak wielu użytkowników z iPhone 6, 6 Plus, 6s y 6s Plus pokazali swoje skargi, stwierdzając, że zauważyli, jak ich urządzenia po aktualizacji działał wolniej niż zwykle do tej wersji. Z tych skarg konsumentów pochodziły pozwy od grup i stowarzyszeń, aby ich chronić, a Apple musiało wyjaśnić, że musi spowolnić częstotliwość taktowania procesorów tych iPhone'ów, aby upewnić się, że się nie wyłączą, co zapewnili bardzo prawdopodobne po wdrożeniu ulepszeń oprogramowania z większym zapotrzebowaniem niż zwykle.
Wydaje się, że te wyjaśnienia nie przekonały wielu i we Włoszech w 2018 roku wydano wyrok, w którym kalifornijska firma została ukarana karą grzywna w wysokości 10 mln euro za nieuczciwe praktyki biznesowe, które spowodowały poważne problemy z wydajnością telefonu. Oprócz zapłacenia tej grzywny, Apple zaczął wdrażać funkcję sprawdzania stanu baterii iPhone'ów, a także oferować programy wymiany baterii po znacznie niższych cenach niż zwykle.
Nowy pozew żąda 60 milionów euro
Wyżej wymieniona grzywna została zażądana przez włoskie agencje regulacyjne, ale teraz to stowarzyszenia konsumenckie kraju transalpejskiego wystąpiły z żądaniem odszkodowanie za szkody o wartości 60 mln euro. W tej chwili nie ma oświadczenia od Apple w sprawie tej prośby, chociaż jest prawdopodobne, że w najbliższych tygodniach lub miesiącach zobaczymy jakąś odpowiedź, ponieważ niektórzy eksperci zapewniają, że istnieje możliwość postawienia zarzutów, które mogą uniknąć znaków musi zapłacić tę możliwą grzywnę.
Należy zauważyć, że choć Włochy są krajem, który wydaje się najbardziej zaangażowany w tę sytuację, firma prowadzona przez Tima Cooka również otrzymała podobne pozwy w sprawach sądowych. Hiszpania i Belgia . Ponadto dodaje się inny zupełnie inny popyt, również pochodzący z Włoch i związany z usługami przechowywania w chmurze firmy. I jako wisienka na torcie okazuje się, że kilka miesięcy temu Apple został ponownie ukarany grzywną w tym kraju za pokazanie swojego iPhone'a jako wodoodpornego w spotach reklamowych, bez wyjaśnienia, że gwarancja nie obejmuje tego typu uszkodzeń. Krótko mówiąc, wydaje się, że kancelaria prawna Apple'a będzie miała dużo pracy w tych miesiącach, aby spełnić wszystkie te wnioski o nałożenie grzywny na firmę.
