Co zrobić, jeśli wewnętrzny dysk twardy komputera Mac nie zostanie rozpoznany
Bez wątpienia jedną z najbardziej niestabilnych sytuacji na komputerze Mac jest otwarcie go i pojawia się folder ze znakiem zapytania . W takich przypadkach powinieneś zacząć się trząść, ponieważ oznacza to, że Mac nie rozpoznaje poprawnie dysku twardego i można z niego zacząć. W tych przypadkach, w których nie można uruchomić systemu operacyjnego, nie mamy możliwości uzyskania dostępu do narzędzia dyskowego, aby sprawdzić, co się dzieje.
Dlatego uważamy, że najprawdopodobniej trzeba będzie dokonać zmiany jednostki. W starych jednostkach może to zrobić „amatorski” użytkownik w prosty sposób, ale w przypadku, gdy mówimy o Macu najnowszej generacji, będzie to wymagało zabrania go do SAT w celu zdiagnozowania i w razie potrzeby zmień dysk. Czasami złącze może być uszkodzone lub dysk twardy osiągnął kres swojej żywotności. Na szczęście wyspecjalizowane witryny mogą wydobyć informacje z tych dysków, które przestały działać, ale są w idealnym stanie fizycznym. Dlatego nie powinieneś martwić się o swoje dane, ale będziesz zmuszony do wyciągnięcia portfela, aby dokonać płatności za usługi.
Umów się na spotkanie w Apple lub SAT
Na spotkanie można umówić się na kilka sposobów, w sklepie Apple Store lub w serwisie technicznym autoryzowanym przez kalifornijską firmę:
- Ze strony wsparcia Apple
- Telefonicznie (900 150 503 jest bezpłatny z Hiszpanii)
- Pójście osobiście do sklepu i omówienie problemu
- Z aplikacji Support dostępnej w sklepie iOS i iPadOS App Store
Należy zauważyć, że tymi trasami można również umówić się na spotkanie w SAT (Autoryzowany Serwis Techniczny). Możliwe jest również zorganizowanie odbioru, jeśli nie możesz uczestniczyć osobiście i chcesz, aby został on wysłany do serwisu technicznego za pośrednictwem firmy kurierskiej, chociaż może to spowodować niewielki koszt wysyłki. To ważne, o ile są to w pełni autoryzowane sklepy Apple. W takim przypadku będziesz mieć dostęp do wszystkich usług oraz niezawodnych napraw i całkowicie oryginalnych części dostarczanych przez samą firmę Apple.
Czy naprawią twój komputer Mac, czy dadzą ci nowy?
Jeśli to możliwe, Apple naprawi Twoje urządzenie i dostarczy je tak szybko, jak to możliwe. Oczywiście, jeśli awaria dotyczy innych elementów lub z jakiegokolwiek powodu uznają ją za nie do naprawienia, zapewnią ci Odnowiony komputer Mac identyczny jak twój w funkcji i w pełni funkcjonalne. Należy zauważyć, że ten model, który mogą zaoferować, ma takie same gwarancje kilku lat w przypadku pojawienia się jakiegokolwiek problemu.
W niektórych przypadkach, zwłaszcza jeśli Twój Mac jest już stary, dadzą ci nową generację równoważną twojej pod względem specyfikacji. W każdym razie poinformują Cię o całym procesie podczas umówionej przez Ciebie wizyty z serwisem technicznym lub, jeśli to się nie uda, poinformują Cię o tym telefonicznie lub e-mailem, jeśli musiałeś go tam zostawić, aby mogli go przejrzeć.
Ile będzie musiał za to zapłacić?
Niestety nie ma ustalonej ceny w przypadku tego typu napraw, ponieważ może się to różnić w zależności od modelu komputera Mac i innych problemów ze sprzętem. W każdym razie przed naprawą lub wymianą zawsze przedstawią wycenę, więc zawsze możesz ją zaakceptować lub nie.
W niektórych przypadkach może nawet zostać Ci zaoferowany w całości. wolny tak długo, jak problem jest spowodowany wadą fabryczną, która jest całkowicie niezwiązana z Tobą i niewłaściwym użytkowaniem z Twojej strony. W tym celu ważne jest również, aby komputer Mac był nadal objęty okresem gwarancyjnym firmy Apple. Pamiętaj, że ten okres wynosi 26 miesięcy, jeśli kupiłeś go oryginalnie w sklepie firmowym i pierwsze 12 miesięcy, jeśli kupiłeś go w innym sklepie.
A ty, czy miałeś jakieś problemy z komputerem Mac lub zewnętrznymi dyskami twardymi? Zostaw nam swoje wrażenia w polu komentarza.
