Kroki wykrywania i naprawiania usterek dźwięku w AirPods

Najczęstsze awarie dźwięku

Istnieje szereg bardzo typowych problemów z AirPods, które w mniejszym lub większym stopniu mogą być łatwe do rozwiązania przez użytkownika. Chociaż w niektórych przypadkach konieczne jest skorzystanie z pomocy technicznej. I są to wady, które, jak już posunęliśmy, mogą być obecne w AirPods, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro y AirPods Max.

dźwięk statycznylub piski podczas zakładania słuchawek na ucho lub podczas odtwarzania treści. Kondensacja, szczególnie zauważalna awaria w AirPods Max, która niestety nie ma lekarstwa poza czyszczeniem słuchawek. dźwięk w puszcelub daje wrażenie słuchania treści w pomieszczeniu z dużą ilością echa i pogłosu. bardzo niska głośnośćna obu słuchawkach, nawet przy maksymalnej głośności i sprawdzeniu, czy odtwarzany utwór może być odtwarzany na wysokich poziomach. Jedna słuchawka brzmi głośniej niż druga, coś, co nie zdarza się tak często w „Maxie”, ale dzieje się w pozostałych słuchawkach i bez względu na to, jak bardzo głośno jest regulowana głośność, nie można tego zrównoważyć.

Rozwiązania, które mogą być pomocne

Niestety samodzielna naprawa AirPods nie jest łatwym zadaniem. I jest to, że jest kilka czynników, które to utrudniają, z których pierwszym jest to, jak trudno jest wykryć, co jest nie tak. Z drugiej strony otwarcie słuchawek i przeprowadzenie odpowiedniej naprawy jest złożone i wymaga wiedzy technicznej, a także bardzo delikatnego w tym procesie. Fakt, że nie ma do tego oryginalnych części, jeszcze bardziej utrudnia sprawę.

Biorąc pod uwagę tę sytuację, logiczne jest, że masz wątpliwości, co robić. I choć prawdą jest, że istnieje duża szansa, że ​​są to awarie sprzętu AirPods, nie jest tak naciągane, aby podejrzewać oprogramowanie układowe i oprogramowanie. W tym celu istnieje szereg praktyk, które można przeprowadzić, aby wykluczyć inne awarie i, nawiasem mówiąc, oszczędzić sobie wizyty w serwisie technicznym.

Badanie wizualne i czyszczenie

Obserwacja słuchawek może pomóc w wykluczeniu uszkodzeń spowodowanych wstrząsami. Prawdą jest, że mogli doznać uszkodzeń wewnętrznych, które są wizualnie nieistotne, ale w ten sam sposób, jeśli zauważysz, że ma uszkodzoną lub nadmiernie porysowaną część, może to być bardziej niż oczywiste wskazanie przyczyny problemu.

Tak czy inaczej, ich czyszczenie jest do tego niezbędne. W przypadku AirPods Max Podkładki należy zdjąć i wyczyścić odpowiednimi środkami czyszczącymi (bez płynów ściernych) oraz miękką, niestrzępiącą się szmatką.

Obraz autorstwa SoundGuys)

W tym reszta słuchawek Wygodne jest również stosowanie podobnych produktów, ale przede wszystkim zwracanie szczególnej uwagi na miejsce połączenia głośnika z uchem, ponieważ otwór może być zatkany woskiem i być przyczyną problemów z dźwiękiem. W tym celu zaleca się użycie szczoteczki do zębów z białym włosiem i/lub wacika bawełnianego, który nie uwalnia kłaczków.

Zaktualizuj oprogramowanie

Tak jak iPhone musi mieć najnowszą wersję iOS, to samo dotyczy AirPods. Wygodne jest, że są w najnowszej wersji, ale w tym przypadku w oprogramowaniu, które zapewni, że połączenie i wrażenia użytkownika będą najlepsze ze wszystkich.

Niestety nie ma metody manualnej, która pozwala na wykonanie zabiegu w bardzo wizualny sposób. Aby to zrobić, musisz odtwarzać treści na słuchawkach przez 15-30 sekund, a następnie zostawić je w etui i naładować za pomocą kabla. iPhone musi znajdować się w pobliżu i być podłączony do Wi-Fi, aby mógł się połączyć i pobrać najnowszą wersję oprogramowania układowego.

Uruchom ponownie, odłącz i zresetuj

Może wydawać się to dziwne, ale jak już przewidzieliśmy, nie jest wykluczone, że problemy z dźwiękiem mogą być spowodowane słabym połączeniem z iPhonem lub danym urządzeniem, z którym jest używany. Aby wykluczyć, wygodnie jest spróbować uruchom ponownie urządzenie, którego do tego używasz. Ponadto trzymaj słuchawki w etui, dezaktywuj Bluetooth urządzenia i aktywuj je ponownie, aby ponownie podłączyć słuchawki.

Spróbuj też przejść do Ustawienia> Bluetooth, dotykając opcji AirPods i rozwiąż ich całkowicie, aby połączyć je później. Jeśli to nie zadziała dla Ciebie, nie będziesz miał innego wyboru, jak tylko zresetuj je . Jeśli są to AirPods 1, 2, 3 lub „Pro”, wystarczy włożyć je do etui z otwartą pokrywą i przytrzymać przycisk przez 15 sekund, aż lampka zacznie migać na biało. Jeśli są to „Max”, robi się to, naciskając cyfrową koronę i przycisk kontroli szumów.

Co zrobić, jeśli nie możesz tego naprawić

Jeżeli powyższe opcje nie przyniosły skutku, nie ma wątpliwości, że jest to usterka, którą można usunąć jedynie poprzez naprawę, udając się do serwis techniczny .

Darmowe programy zastępcze

Zwykle, gdy występują bardzo częste i rozległe problemy , Apple otwiera programy, za pomocą których można zażądać naprawy lub wymiany produktu. Do tej pory firma wykryła tylko ogromny problem w AirPods Pro , dla którego otworzył program oferujący bezpłatną wymianę.

Na które AirPods to wpływa?

Wszystkie AirPods Pro wyprodukowane przed październikiem 2020 r. może dotyczyć ich problem, który powoduje, że podczas odtwarzania słychać statyczne lub trzeszczące dźwięki, w tym różne problemy z nich wynikające, takie jak brak redukcji szumów, a nawet niemożność wyjścia z tego trybu. Apple wymienia je całkowicie bezpłatnie, jeśli zweryfikuje, że dysk jest dotknięty usterką fabryczną.

Jak możesz złożyć wniosek?

Możesz poprosić o spotkanie twarzą w twarz w Apple Store lub SAT, a także naprawa z odległości za pośrednictwem firmy kurierskiej, która trafia pod wskazany adres. Aby to zrobić, możesz zadzwonić do pomocy technicznej, przejść do witryny Apple lub zrobić to z aplikacji Support dostępnej na iPhonie i iPadzie.

Jak długo to zajmie?

Zależy to w dużej mierze od tego, czy zakład, do którego się udajesz, ma zapas części zamiennych. Zwykle mają jednostki i w takim przypadku jest to natychmiastowy . Jeśli jednak go nie mają, może to zająć 3 do 7 dni , taki sam okres, jak w przypadku wnioskowania o zmianę z domu.

Do kiedy możesz złożyć wniosek?

Na razie brak terminu , ponieważ Apple rozszerza warunki, ponieważ dotyczyło to większej liczby użytkowników. Trzeba jednak powiedzieć, że nie będzie to wieczne i w pewnym momencie firma zakończy ten proces, uznając, że poszkodowani mieli wystarczająco dużo czasu.

Jeśli nie jest objęty gwarancją

Jeśli zasięg twoich AirPods już wygasł lub nie obejmuje problemów, które stwarzają, prawdopodobnie się zastanawiasz ile będzie kosztować naprawa . Cóż, pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, jest to, że firma nie przeprowadza jako takich napraw swoich słuchawek, ale raczej oferują zastąpienie z czego należy zapłacić. W taki sam sposób, w jaki kosztowałaby Cię każda inna wymiana, czy to z powodu baterii, czy innego problemu, cena jest taka sama, zawsze biorąc pod uwagę, że są wymieniane tylko słuchawki nie wliczając akcesoriów, takich jak etui lub kabel:

AirPods (1. generacji):75 euro za zestaw słuchawkowy (29 euro, jeśli masz AppleCare +). AirPods (2. generacji):75 euro za zestaw słuchawkowy (29 euro, jeśli masz AppleCare +). AirPods (3. generacji):75 euro za zestaw słuchawkowy (29 euro, jeśli masz AppleCare +). AirPods Pro:99 euro za zestaw słuchawkowy (29 euro, jeśli masz AppleCare +). AirPods Max:bez oficjalnych danych (29 euro, jeśli masz AppleCare +).