Z reguły Apple oferuje 14 dni na zwrot zakupu, takiego jak iPhone, iPad, Mac lub jakiekolwiek inne akcesorium. Czy wiesz, że jest to również możliwe dzięki aplikacjom z App Store? Rzeczywiście, firma oferuje również dwa tygodnie, abyśmy mogli wypróbować aplikację, a jeśli nas nie przekona lub pobraliśmy ją przez pomyłkę, możemy otrzymaj pełny zwrot pieniędzy w naszej metodzie płatności. Oto jak możesz zwrócić aplikacje na iOS i iPadOS.
Jak zwrócić zakupy w App Store
Jak być może dobrze wiesz, w App Store na iOS i iPadOS są aplikacje, które wymagają uiszczenia opłaty za ich pobranie. Inne mogą być bezpłatne, ale wymagają tego opłacenie abonamentu aby móc z nich korzystać lub uzyskać dostęp do określonych treści. W każdym z tych przypadków możesz żądać opłat od Apple, ponieważ w tych przypadkach działa ona jako pośrednik i w większości przypadków będzie działać zgodnie z Twoimi żądaniami zwrotu, chyba że Twoje roszczenie nie jest zgodne z zasadami 14 dni lub złożyłeś fałszywe roszczenie.
Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, gdy chcemy ubiegać się o zwrot pieniędzy, jest przejście do strona z raportami zakupów Apple , w którym musisz wprowadź swoje dane uwierzytelniające aby się zalogować, czyli Twój Apple ID powiązany z dokonanym zakupem oraz hasło do tego konta. Po wejściu zobaczysz kompletna lista ze wszystkimi pobranymi aplikacjami, w którym pojawią się również te, które były wolne.
Należy zauważyć, że dotyczy to również książki i piosenki pobrane na dowolną platformę Apple za opłatą. Tak więc, niezależnie od tego, czy jest to którykolwiek z nich, czy aplikacja, musisz go wyszukać, a po prawej stronie zobaczysz opcję o nazwie Punkt , który należy nacisnąć. Pojawią się teraz różne opcje, w których musisz wybrać powód, dla którego chcesz zażądać zwrotu pieniędzy, niezależnie od tego, czy został zakupiony przez pomyłkę, ponieważ aplikacja nie działa poprawnie, czy z jakiegokolwiek innego powodu.
Po przeprowadzeniu tego zarządzania rozpocznie się proces zwrotu. Jak powiedzieliśmy, Musiało minąć 14 dni lub mniej od momentu pobrania. Jeśli to prawda, okres 7 dni roboczych gdzie Apple dokona zwrotu na to samo konto, z którego zostało obciążone, niezależnie od tego, czy jest to PayPal, Apple Pay, czy karta kredytowa.
Należy jednak wziąć pod uwagę, że nie należy nadużywać tej metody , ponieważ jeśli chcesz stale pobierać płatne aplikacje, aby później otrzymać zwrot pieniędzy, algorytmy Apple wykryją, że to narzędzie jest wykorzystywane nieuczciwie i możesz nie tylko stracić prawo do zwrotu pieniędzy, ale także Twoje konto może zostać tymczasowo lub na stałe zablokowane.
A ty, czy miałeś problem z żądaniem zwrotu aplikacji z App Store? Możesz nam powiedzieć w polu komentarza.
