W czasach, gdy pojawia się coraz więcej serwisów i platform, do korzystania z których wymagana jest płatna subskrypcja, pojawiają się również wątpliwości co do tego, jak z nich zrezygnować. W przypadku tych usług i aplikacji zainstalowanych na komputerach takich jak iPhone, iPad czy Mac bardzo łatwo jest sprawdzić, które abonamenty mamy aktywne, gdyż łatwo jest też zrezygnować z subskrypcji. Tutaj powiemy Ci, jak.
Sposoby usuwania subskrypcji na iOS/iPadOS
Jeśli masz aplikację, za którą płacisz okresowo lub nawet korzystasz z niej bezpłatnie przez ograniczony czas, możesz zrezygnować z subskrypcji i zapobiec dalszym płatnościom na kilka sposobów. Poniżej przedstawiamy je wszystkie, abyś mógł je poznać, a nawet mieć alternatywę, gdyby któreś z nich mogło w danym momencie zawieść. Chociaż przede wszystkim chcemy Ci powiedzieć, aby anulować usługi takie jak Netflix, Spotify lub inne znajome, że ten proces ci nie będzie służył.
Możesz je tylko anulować subskrypcje dokonane przez Apple , czyli w samej aplikacji bez konieczności wchodzenia na strony internetowe lub usługi innych firm. Sprawdź oficjalną stronę platformy, z której chcesz zrezygnować, aby rozwiać wątpliwości w tym zakresie, ponieważ nie wszystkie z nich postępują zgodnie z tą samą procedurą. Formularze, które Ci wyjaśnimy, dotyczą tylko i wyłącznie tych powiązane z Twoim Apple ID.
Z panelu ustawień
Pierwsza z tych metod polega na ustawieniach urządzenia, czy to iPhone'a czy iPada. I chociaż był dostępny w kilku wersjach, aby uniknąć problemów, zaleca się zaktualizowanie ich do najnowszej dostępnej wersji iOS/iPadOS. Gdy będziesz tego pewien, możesz przejść do następujących kroków:
- Otworzyć Ustawienia.
- Kliknij Twoje imię.
- Teraz przejdź do sekcji iTunes i App Store.
- Kliknij swój Apple ID i naciśnij Zobacz Apple ID. Teraz będziesz musiał zostać rozpoznany przez Face ID/Touch ID lub wprowadzić kod zabezpieczający iPhone'a.
- Przewiń w dół i wybierz Subskrypcje.
- Kliknij te aplikacje lub usługi, które chcesz anulować, i kliknij Anuluj subskrypcje.
Wejście do App Store
Ta inna metoda anulowania subskrypcji wymaga posiadania iOS 13 / iPadOS 13 lub więcej później jako wersja oprogramowania Twoich urządzeń. W każdym razie, jak powiedzieliśmy również w poprzednim procesie, zalecamy aktualizację urządzenia do najnowszej wersji.
- otworzyć Sklep z aplikacjami.
- Kliknij Twoje zdjęcie , w prawym górnym rogu.
- i Subskrypcje.
- Stuknij aplikacje lub usługi, których subskrypcję chcesz anulować, i stuknij Anuluj subskrypcje.
Czy można to zrobić za pośrednictwem komputera Mac?
Odpowiedź brzmi tak. Chociaż, podobnie jak w przypadku iPhone'a i iPada, zalecamy również w tym przypadku aktualizację komputera Mac do najnowszej dostępnej wersji systemu macOS. Gdy się tego upewnisz, będziesz musiał wykonać tylko następujące kroki:
- i Preferencje systemu.
- Kliknij Apple ID .
- Przejdź do zakładki Treści i zakupy .
- W części, w której jest napisane Subskrypcje, kliknij przycisk Zarządzać .
- Karta App Store otworzy się teraz ze wszystkimi Twoimi subskrypcjami i możesz anulować wszystkie, które chcesz.
Często zadawane pytania na ten temat
Po anulowaniu subskrypcji lub subskrypcji możesz mieć kilka pytań na ten temat. W kolejnych sekcjach rozwiązujemy cztery najczęstsze w tym zakresie, aby można było jasno określić procedurę od początku do końca.
Czy aplikacje mogą być dalej używane?
To bardzo powszechna wątpliwość, ponieważ czasami nie chcesz odnawiać subskrypcji i móc dalej korzystać z usługi lub aplikacji tak długo, jak już za nią zapłaciłeś. Ogólnie, możesz nadal korzystać z subskrypcji w tym czasie. Na przykład wyobraź sobie, że subskrybujesz usługę, która jest odnawiana 3 dnia każdego miesiąca, ponieważ jeśli anulujesz ją 4 dnia, będziesz mógł nadal z niej korzystać do 2 dnia następnego miesiąca.
W rzeczy samej, są wyjątki a wszystkie pochodzą z bezpłatnych prób. Niektórzy programiści oferują pewien bezpłatny okres próbny, a następnie zaczynają pobierać opłatę za subskrypcję. Jeśli anulujesz subskrypcję w tym okresie próbnym, możesz automatycznie utracić dostęp do usługi i możesz nie mieć możliwości ponownego uzyskania bezpłatnego okresu próbnego. Należy zauważyć, że nie zawsze tak jest, ponieważ zdarzają się sytuacje, w których można w pełni cieszyć się testem, a następnie nie płacić. Dlatego zawsze polecamy przeczytaj warunki gdy subskrypcja jest zarejestrowana.
Ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?
Jak powiedzieliśmy wcześniej, w końcu subskrypcje nie są zwykle anulowane natychmiast, ale raczej pozwalają cieszyć się nimi do dnia, w którym zostaną opłacone. To, co się robi, to faktycznie anulowanie przedłużeń. W każdym razie, jeśli w jakikolwiek sposób mogłeś zażądać zwrotu pieniędzy, na przykład nie będziesz zadowolony z aplikacji w ciągu pierwszych 14 dni, otrzymasz pieniądze.
Zwrot zostanie wydany do oryginalna metoda płatności używana w momencie subskrypcji, którą zwykle jest karta kredytowa lub debetowa. Czas, jaki to zajmie, zależy od banku, ale zwykle odbywa się to pod kątem nie więcej niż 7 dni roboczych , więc najdalej za tydzień otrzymasz zwrot pieniędzy na swoje konto.
Czy mogę ponownie zasubskrybować później?
To kolejna z najczęstszych wątpliwości, ponieważ możliwe, że interesuje Cię aplikacja lub usługa, ale nie możesz w tej chwili w pełni z niej skorzystać. Cóż, nie martw się, ponieważ fakt anulowania subskrypcji nie oznacza, że nie będziesz mógł zapisać się ponownie w przyszłości. Nawet chwilę po anulowaniu subskrypcji możesz zarejestrować się ponownie.
Oczywiście jest coś, o czym powinieneś wiedzieć i to jest to nie będziesz mógł ponownie korzystać z promocji takie jak bezpłatne okresy próbne lub rabaty oferowane nowym użytkownikom. Jeśli aplikacja oferuje ją wszystkim rodzajom publiczności, tak, ale co do zasady ten rodzaj oferty jest zwykle udzielany tylko nowym użytkownikom i nawet jeśli anulowałeś subskrypcję, nie będziesz już pojawiać się jako nowy, a zatem stracisz to prawo.
Czy mogą odmówić wnioskowanego zwrotu?
Do tej pory nie omówiliśmy jednoznacznie wymagań, jakie są narzucane, aby mieć dostęp do zwrotu abonamentu lub zakupu aplikacji. Ogólnie rzecz biorąc, Apple zatwierdza anulowanie i zwroty we wszystkich przypadkach. Ale to ważne, o ile nie śpieszysz się z ograniczeniami narzuconymi przez Apple. Dzieje się tak głównie dlatego, że może trochę potrwać, zanim system zajmie się zwrotem lub anulowaniem które zostaną przetworzone. Dlatego zawsze powinieneś unikać pośpiechu w terminach odnowienia. W takim przypadku, jeśli zostanie zastosowany 25 marca, warto zrobić to dzień wcześniej. Dzieje się tak, ponieważ prawie nie pamiętasz dokładnej godziny rejestracji w celu odnowienia.
Okazje, w których można je anulować, są naprawdę nieliczne. To, co jest naprawdę istotne w tych przypadkach, to fakt, że system Apple oferuje natychmiastową reakcję. Chociaż zwrot pieniędzy zajmuje trochę czasu, system dostarczony przez firmę z Cupertino jest w stanie doskonale przeanalizować, czy wymagania są spełnione. W ten sposób w ciągu kilku sekund będziesz mieć dostęp do rozdzielczości, którą Apple daje ci, czy będziesz mógł otrzymać zwrot pieniędzy lub anulowanie.
Jeśli nie możesz poprosić Apple o zwrot pieniędzy
W każdym razie system komputerowy Apple może mieć jakiś rodzaj awarii i nie będziesz mógł poprawnie zażądać zwrotu pieniędzy. Pierwszą rzeczą, którą zawsze będziesz musiał sprawdzić, jest to, że jeśli opłata nadal jest w toku, nie będziesz jeszcze mógł poprosić o zwrot pieniędzy. Dostęp do tej opcji będzie możliwy po przetworzeniu opłaty. W ten sposób nie powinieneś się nadmiernie martwić w tej sytuacji, ponieważ zawsze jest to całkowicie normalne.
Podobnie musisz mieć kilka ważnych punktów dotyczących informacji o płatnościach. Oznacza to, że możliwe jest, że użyłeś jakiejś odmiany karty. To sprawia, że bardzo ważne jest okresowe aktualizowanie informacji o płatności na wypadek jakiejkolwiek odmiany.
